amarix

Теги заказов

Вкладка «Заказы» в настройках AMARIX — именованные теги для фильтрации и группировки заказов

Вкладка Заказы в Настройки (/settings?tab=orders) управляет справочником тегов — коротких меток, которые менеджеры навешивают на заказы в Продажи → Заказы для фильтрации и внутренней классификации. Теги не меняют статус оплаты или доставки; они помогают отделить VIP, опт, инфлюенсеров, проблемные отправки или заказы с конкретного дропа.

Как открыть

  1. Откройте Система → Настройки (/settings).
  2. Перейдите на вкладку Заказы.
  3. Добавьте или отредактируйте теги в списке.
  4. Нажмите Сохранить.

Элементы вкладки

На странице отображается список существующих тегов. Для каждого тега — поле Название тега. Кнопка Добавить тег создаёт новую строку. После правок обязательно Сохранить — иначе новые метки не появятся в фильтрах списка заказов.

Пошаговая настройка

  1. Соберите с командой 5–10 меток, которые реально будете использовать (не «на будущее»).
  2. Откройте вкладку Заказы в Настройках.
  3. Для каждой метки заполните Название тега — коротко и однозначно: «B2B», «Блогер», «Срочно», «Дроп SS26».
  4. Нажмите Добавить тег для следующей метки.
  5. Нажмите Сохранить.
  6. Перейдите в Продажи → Заказы, откройте карточку заказа и проверьте, что тег можно выбрать и фильтр по нему работает.

Примеры тегов для fashion-бренда

Название тегаКогда использовать
B2BОптовая отгрузка, отдельные условия
ИнфлюенсерПосев, бартер, особый SLA
ОбменСвязан с Возвраты и обмены
ПредзаказЛиния preorder, длинный цикл
Проблема СДЭКЭскалация логистики

Не дублируйте то, что уже есть в статусах заказа («Новый», «В сборке») — теги для дополнительной разметки.

Практика использования

  1. Менеджер обрабатывает заказ в Заказы и ставит тег при первом касании.
  2. Старший смены фильтрует список по тегу «Срочно» или «B2B».
  3. Раз в квартал удаляйте неиспользуемые теги — длинный справочник мешает выбору.

Связь с другими разделами

Промокоды и UTM — в Маркетинг; теги не заменяют Промокод в фильтре заказов, а дополняют ручную пометку. Уведомления о новых заказах — Telegram. Права на изменение заказов — Команда → Роли и права.

Если тег не виден после сохранения — обновите страницу Заказы и убедитесь, что нажали Сохранить на вкладке настроек, а не только Добавить тег.

Ограничения

В этой вкладке настраиваются только названия тегов. Правила автоматического проставления тегов (по промокоду, каналу и т.д.) в описанных полях UI нет — автоматизация, если появится, будет отражена в обновлении документации.