Первые шаги — от бренда до первого заказа

Пошаговый план для нового бренда в AMARIX — вход, оформление, оплата, доставка, каталог, остатки и тестовый заказ

Ваш бренд создан в AMARIX — что дальше? Эта страница — маршрут от первого входа до первого настоящего заказа. Идите по шагам сверху вниз: каждый следующий опирается на предыдущий. На всё уходит от одного вечера до пары дней — дольше всего обычно ждать ключи от банка и СДЭК, поэтому запросите их в самом начале.

Что у вас уже есть

Когда команда AMARIX создаёт бренд, сразу готовы:

  • админка бренда — ваш-код.amarix.ru, только с данными вашего бренда;
  • витрина — служебный адрес shop-ваш-код.amarix.ru (свой домен подключается позже, шаг 9);
  • основной склад — уже выбран складом витрины: остатки с него видят покупатели;
  • архивный склад — для снятого с продажи;
  • ваш аккаунт владельца — письмо с адресом админки, почтой и временным паролем приходит на вашу почту.

Шаг 1. Войдите и смените пароль

  1. Откройте адрес админки из письма или amarix.ru/login.
  2. Введите почту и временный пароль из письма.
  3. Система сразу попросит задать свой пароль — придумайте надёжный, не короче 8 символов.
  4. Включите двухфакторную защиту в профиле: доступ к админке — это доступ к деньгам и данным покупателей.

Подробнее о входе — в разделе Вход и выбор кабинета.

Запросите сейчас, пока делаете остальное: ключи эквайринга Т‑Банка (шаг 4) и ключи API СДЭК (шаг 5). Без них витрина не примет оплату и не посчитает доставку.

Шаг 2. Оформите витрину

Настройки → Главная — лицо магазина:

  • логотип для шапки (PNG или SVG на прозрачном фоне, горизонтальный) — он же появится на аватарке бренда в админке;
  • favicon — иконка вкладки браузера;
  • баннеры главной для ПК и телефона.

Как подобрать размеры и не ошибиться — в статье Брендинг витрины.

Шаг 3. Заполните реквизиты и контакты

Настройки → Реквизиты: юридическое название, ИНН, ОГРН, адрес, почта поддержки, телефон, ссылки на соцсети. Реквизиты показываются покупателям на витрине и нужны для документов о покупке.

Подробно — Реквизиты и контакты.

Шаг 4. Подключите оплату

Настройки → Т‑Банк (эквайринг): вставьте Terminal Key и Password из личного кабинета Т‑Бизнеса и сохраните.

Пока ключей нет, заказы на витрине оформляются, но оплатить их нельзя. Где взять ключи и как проверить, что всё работает, — в статье Т‑Банк эквайринг.

Шаг 5. Настройте доставку

Настройки → СДЭК: Client ID и Secret из личного кабинета СДЭК, пункт отправки (откуда вы отгружаете). После сохранения нажмите Обновить ПВЗ сейчас — витрина получит список пунктов выдачи, а покупатель увидит стоимость доставки при оформлении.

Пошагово — Интеграция СДЭК.

Шаг 6. Соберите каталог

  1. Каталог → Категории — заведите разделы витрины: «Худи», «Футболки», «Аксессуары». Лучше 4–7 понятных разделов, чем 20 пустых. → Категории
  2. Каталог → Товары → Создать — название, описание, цена, фото, категория.
  3. Добавьте размеры или вариации (размер, цвет) — покупатель выбирает именно их, и остатки ведутся по каждому.
  4. Оставьте товар скрытым, пока не проверите карточку на витрине, — потом сделайте активным. → Товары

Шаг 7. Внесите остатки

Покупатель может заказать только то, что есть на складе витрины (основной склад из «Что у вас уже есть»).

  • Склад → Остатки — внесите количество по каждому размеру на основном складе. → Остатки склада
  • Каталог → Остатки витрины — проверьте, что витрина видит наличие. → Остатки витрины

Как это работает дальше: при оплате товар резервируется, а списывается со склада при отгрузке заказа. Неоплаченный резерв снимается сам через 30 минут.

Шаг 8. Позовите команду

Команда → Пользователи → Добавить сотрудника. Два способа:

  • Выдать пароль — аккаунт создаётся сразу, вы передаёте сотруднику почту и временный пароль, при первом входе он задаст свой;
  • Пригласить по почте — сотрудник получит письмо со ссылкой и сам придумает пароль.

Роль определяет, что человек видит и может делать: менеджеру заказов не нужны финансы, складу — маркетинг. Готовые роли и как собрать свою — в статьях Пользователи и Роли.

Шаг 9. Подготовьте запуск

  • Свой домен — Настройки → Домен: привяжите ваш-бренд.ru вместо служебного адреса. → Домен витрины
  • Уведомления о заказах в Telegram — бот присылает каждый новый заказ в ваш чат. → Уведомления в Telegram
  • Почта для писем покупателям — по умолчанию письма уходят с адреса AMARIX; свой ящик подключается в Настройки → Почта (SMTP). → Почта SMTP
  • Закрыть витрину до старта — Настройки → Техработы: покупатели увидят заглушку, а вы спокойно проверите всё изнутри. → Технические работы

Шаг 10. Сделайте тестовый заказ

Прежде чем звать покупателей, пройдите их путь сами:

  1. Откройте витрину, положите товар в корзину, выберите пункт выдачи СДЭК.
  2. Оплатите заказ — проверьте, что оплата прошла и пришло письмо.
  3. В админке откройте Продажи → Заказы — заказ должен быть там со статусом «Оплачен».
  4. Создайте накладную СДЭК, соберите и отгрузите заказ — остаток спишется со склада.
  5. Тестовый заказ после проверки отмените в его карточке, а тестовую оплату верните в личном кабинете Т‑Бизнеса.

Как обрабатывать заказы каждый день — в статье Заказы. Заказ по телефону или из переписки можно завести вручную — Создать заказ.

Первый настоящий заказ

Выключите техработы, сделайте товары активными — магазин открыт. На главной странице админки — сводка: выручка, заказы, средний чек, что требует внимания и что заканчивается на складе. Заглядывайте туда каждое утро.

Чек-лист

ШагГдеГотово, если…
1. Входamarix.ru/loginвы вошли под своим паролем
2. ВитринаНастройки → Главнаялоготип и баннеры на месте
3. РеквизитыНастройки → Реквизитыконтакты видны на витрине
4. ОплатаНастройки → Т‑Банктестовый заказ оплачивается
5. ДоставкаНастройки → СДЭКпри оформлении считается доставка
6. КаталогКаталог → Товарытовары с размерами и фото
7. ОстаткиСклад → Остаткитовары не «Sold out» на витрине
8. КомандаКоманда → Пользователисотрудники входят под своими ролями
9. ЗапускНастройки → Домен, Telegram, Техработыдомен открывается, уведомления приходят
10. ТестВитрина → Заказызаказ прошёл от оплаты до отгрузки

Застряли на каком-то шаге — спросите Ami в правом верхнем углу справочника или напишите в поддержку: Telegram @amarixsupport.